Garantía de STONEfaçade™

 

¡Felicitaciones!

... gracias por su reciente compra de uno de los finos productos de revestimiento de CertainTeed. Tendrá la confianza de haber tomado una decisión sabia al comprarle a una empresa líder de la industria que respalda sus productos con una sólida protección de garantía. Desde 1904, CertainTeed ha estado produciendo productos de construcción de calidad que brindan belleza duradera y protección para hogares de todos los tamaños, estilos y edades. Además del revestimiento de vinilo y polímero, CertainTeed ofrece productos para techo, STONEfaçade™, cercas, rejas, terrazas, molduras, aislamiento, paredes y cielorrasos. Por más de 100 años, el origen de nuestro nombre continúa siendo nuestra filosofía constante. 


"Calidad asegurada, satisfacción garantizada".

Garantía limitada de 20 años prorrateada y transferible una sola vez

Qué y a quién se cubre:

CertainTeed garantiza al propietario que su sistema de revestimiento de fachada STONEfaçade está libre de defectos de fabricación en materiales y mano de obra si se instala de acuerdo con nuestras instrucciones de instalación aplicables, sujeto a los términos y condiciones de esta garantía. Si CertainTeed determina, a su exclusiva discreción, que su producto STONEfaçade tiene defectos de manufactura según los términos de esta Garantía, CertainTeed, a opción suya: (1) contribuirá al reemplazo de STONEfaçade, o bien, (2) reembolsará el importe pagado por el propietario original del inmueble por los productos STONEfaçade. No se incluyen costos de mano de obra u otros costos asociados con la instalación, remoción o reemplazo en ninguna de las opciones anteriores. Si se hace un reclamo a CertainTeed durante los primeros dos (2) años después de la instalación original y CertainTeed determina que existe un defecto de fabricación, en virtud de las dos opciones enumeradas anteriormente para el producto que se ha demostrado que es defectuoso, CertainTeed proporcionará STONEfaçade™ de reemplazo o un reembolso. Después de dos (2) años, la suma disponible en virtud de esta Garantía para reemplazo STONEfaçade o para un reembolso se basará en el Cálculo de Prorrateo que se detalla a continuación. Si el dueño de la propiedad no tiene la factura original de STONEfaçade, CertainTeed determinará el costo original en función del costo razonable de STONEfaçade en el momento de la instalación original.

Cálculo de prorrateo:

La contribución máxima que hará CertainTeed hacia el reemplazo de STONEfaçade o el reembolso máximo según esta Garantía se calculará haciendo uso del costo del producto STONEfaçade que CertainTeed determine que esté defectuoso menos 1/216 multiplicado por la cantidad de meses a partir del inicio del período de Garantía prorrateado (año3) hasta la fecha en que CertainTeed determine que STONEfaçade tiene algún defecto. Por ejemplo: dado que la Garantía es de 20 años (240 meses) y si usted presentara un reclamo válido en el último mes del año 15 de la Garantía (es decir, el mes 180 menos (-) los primeros 24 meses = 156), CertainTeed no cubrirá la mano de obra, sino que le pagará a usted, a la exclusiva discreción de CertainTeed, ya sea: (1) el costo razonable de reemplazo de STONEfaçade menos 156/216del costo, o bien, (2) un reembolso del costo original de STONEfaçade menos 156/216 del costo original. Esta Garantía brinda cobertura por 20 años a partir de la fecha de instalación original.

Duración de la cobertura:

Esta Garantía brinda cobertura por 20 años a partir de la fecha de instalación original.

Transferibilidad:

La presente Garantía se puede transferir una sola vez del propietario original del inmueble al primer propietario subsiguiente.

Limitaciones:

Esta garantía no brinda protección contra fallas, defectos o daños causados ​​por:

• La instalación que no esté de conformidad con los requisitos de los códigos de construcción locales, incluyendo, sin limitación, que no se instale una barrera resistente a la intemperie o que se instale por debajo de o al nivel del suelo.
• La instalación que no se apegue de forma estricta a las instrucciones de instalación correspondientes, incluyendo, sin limitación alguna, si no se instala STONEfaçade en un sustrato plano, sólido, que permita el uso de clavos y que esté en buenas condiciones.
• Las desportilladuras menores, tal como se define en ASTM C 1364, sección 8.1-8.4.
• Pequeñas diferencias en el acabado y la apariencia según se define en la sección ASTM C1670 (Elementos de piedra adherida) 10 .
• El uso de chorro de arena, lavado a presión, tratamientos de silicona o cualquier otra forma de lavado químico.
• Decoloración causada por la contaminación del aire, la exposición a sustancias químicas nocivas, productos químicos o pinturas y barnices, oxidaciones o "exposición a la intemperie normal" como resultado de la exposición a los elementos. La "meteorización normal" se define como los efectos dañinos de la luz solar y los extremos del clima y la atmósfera que pueden causar que cualquier superficie de color se oxide, se decolore, o se ensucie o manche con el tiempo.
• Productos STONEfaçade que se hayan pintado, barnizado, que se hayan sellado con sellador no respirable o que se hayan recubierto de manera similar encima del acabado original del fabricante.
• El desvanecimiento, la distorsión, la pérdida o la abrasión del color (que el color se corra de una piedra a otra se considera normal).
• El daño que resulta de la intrusión de la humedad, el moho, el asentamiento del inmueble u otros movimientos del inmueble o de la pared.
• El daño que resulta de cualquier acumulación de agua o humedad en las unidades de pared.
• Negligencia o accidentes por cualquier parte en el mantenimiento de STONEfaçade.
• Eflorescencia, residuos o depósitos superficiales.
• El uso en aplicaciones que soporten peso o la instalación en el suelo como superficie que se someta al tráfico de personas o vehículos.
• La instalación a más de 30 pies por encima del suelo.
• Los daños ocasionados por accidentes, mal uso, negligencia, contingencia, incendio, terremoto, inundación, tormenta de viento, granizo, tornado, relámpago, huracán, causa de fuerza mayor, otras condiciones climáticas anormales, vandalismo, crecimiento de plantas, impacto de objetos ajenos, sal o sustancias químicas descongelantes, exposición excesiva al agua debido a situaciones tales como agua estancada, desborde de cañerías, vierteaguas inapropiado, fuga, infiltración, sistemas de riego, fuente de calor externa (incluyendo, entre otros parrillas o fuego), proyectiles, pestes, gases químicos, sustancias extrañas en el aire, mal uso, desobediencia civil, conflictos bélicos, remodelaciones, renovaciones o cualquier otro suceso fuera del control de CertainTeed.

CertainTeed se reserva el derecho de descontinuar o modificar cualquiera de sus productos de revestimiento, incluido el color, y no será responsable como resultado de dicha interrupción o modificación, ni CertainTeed será responsable en caso de que el material de reemplazo varíe en color o brillo en comparación al producto original como resultado de la intemperie normal. Si CertainTeed reemplaza cualquier material bajo esta Garantía, puede sustituir los productos designados por CertainTeed para que sean de calidad o rango de precios comparables incluso si el producto de revestimiento de vinilo inicialmente instalado ha sido descontinuado o modificado.

Lo que debe hacer el propietario del inmueble:

Si cree que su STONEfaçade tiene un defecto de fabricación, debe notificarlo con prontitud a CertainTeed por escrito y presentar un comprobante de titularidad de su propiedad, la fecha en que compró la propiedad y la fecha de compra e instalación de sus productos STONEfacade. A fin de poder evaluar y tramitar debidamente un reclamo bajo Garantía, CertainTeed podría requerirle que envíe una muestra del producto a CertainTeed para su análisis, permitir que un representante de CertainTeed inspeccione el producto instalado o ambos, si es necesario. CertainTeed evaluará cada reclamo debidamente reportado bajo los términos de esta Garantía y le notificará cualquier información adicional o muestras de productos que pueda necesitar para procesar su reclamo.

Garantía y limitación de remedios

Este documento constituye las garantías y los remedios exclusivos proporcionados por CertainTeed. Las garantías y remedios contenidos en este documento son expresamente en lugar de cualquier otra obligación, garantías y promesas, ya sean escritas, orales o implícitas por reglamentos o por ley. La ley estatal o provincial determinará el período de tiempo posterior a la venta en el que un propietario puede buscar un remedio bajo la garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Ciertas obligaciones y responsabilidades de CertainTeed se limitarán al reembolso o al reemplazo del producto defectuoso, tal y como lo estipula esta Garantía. Bajo ningún concepto CertainTeed se hará responsable de ningún daño especial, indirecto, fortuito o consiguiente de ningún tipo, incluyendo ningún daño a la propiedad, al inmueble o a su contenido, ni de lesiones ocasionadas en ninguna persona, lo cual pudiera ocurrir como resultado del uso de los productos CertainTeed o de la infracción de esta Garantía. Si su estado o provincia no permite exclusiones o limitaciones de daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. En ningún caso la responsabilidad total de CertainTeed que surja o se relacione con productos STONEfaçade o con esta Garantía sobrepasará el precio original de compra de los productos STONEfaçade.

Esta Garantía no puede ser modificada, alterada o expandida por ninguna persona, incluidos los distribuidores de productos, agentes, vendedores, instaladores y/o representantes de campo de CertainTeed. Esta Garantía le otorga derechos legales específicos y usted también podría tener otros derechos, los cuales varían de un estado a otro o de una provincia a otra. Todos los pagos realizados por CertainTeed de conformidad con esta Garantía están expresados ​​en dólares estadounidenses. Esta Garantía se aplica a los productos STONEfaçade instalados a partir del 1 de octubre de 2015 (la Garantía que esté vigente al momento en que se instale originalmente el material será la Garantía aplicable). Esta Garantía reemplazas todas las garantías anteriores.

Recursos de la Garantía