Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: mayo de 2022

CertainTeed y sus filiales de Norteamérica, incluidas, entre otras, CertainTeed Ceilings, CertainTeed Gypsum, Inc., CertainTeed Canada Gypsum, Inc. y CertainTeed Canada, Inc. (colectivamente, la "Compañía") respetan su privacidad. Hemos adoptado las siguientes políticas y procedimientos para garantizar que cualquier información que nos proporcione en el sitio web de CertainTeed y el sitio web de CertainTeed Connect (el "Sitio") se trate de manera adecuada y con su pleno conocimiento y consentimiento. El propósito de esta Declaración de privacidad es explicar qué información podemos recopilar de usted y cómo se puede usar esta información.

¿Qué tipo de información personal se recopila en este Sitio y cómo se utiliza?

Determinadas áreas del Sitio pueden pedirle que proporcione información personal de forma voluntaria. Estos pedidos se limitan a actividades específicas en el Sitio en las cuales dicha información sea necesaria, por ejemplo, para tramitar una transacción en línea, para responder a una solicitud de publicaciones de productos o para enviar su información de contacto a un profesional de servicio de su elección. Su participación en dichas actividades es totalmente opcional.

Solicitudes de folletos u otra información. En muchos casos, ofrecemos información adicional sobre los productos y servicios descritos en el Sitio. Para solicitar dicha información, debe proporcionarnos algunos datos de contacto, como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.
- Información de registro, pedidos y operaciones. Se debe proporcionar cierta información operacional a la Compañía para permitir el acceso al Sitio y realizar un pedido, como su nombre, nombre de su compañía, dirección de envío, dirección de correo electrónico y cierta información financiera (por ejemplo, Número de orden de compra, Fecha de orden de compra). Esta información se usa únicamente para propósitos de permisos de acceso al Sitio, pedidos, facturación y cobro. Puede tener la opción de ingresar ciertos materiales o información o comunicarse con la Compañía. La información que usted proporciona, o las comunicaciones que puede enviarle a la Compañía, pueden incluir su nombre, ciudad, estado, código postal y dirección de correo electrónico, e información pertinente a sus intereses. La Compañía usará esta información para ayudarlo o mejorar el servicio que le brinde. También podemos usar la información de contacto en relación con ciertas actividades de marketing, como una promoción o anuncios de nuevos productos. La Compañía se abstendrá de enviar este tipo de comunicaciones a clientes que hayan optado por excluirse de estos programas, como se describe más adelante. Los clientes pueden optar por no recibir estas comunicaciones a través de sus preferencias de cuenta en el sitio, así como mediante las comunicaciones por correo electrónico.
- Para información adicional sobre la exclusión de las comunicaciones, los clientes pueden escribir a CertainTeed.Connect@saint-gobain.com.

Datos de uso del sitio. La Compañía también puede recopilar otros datos de los clientes y visitantes del Sitio, tales como la dirección IP del usuario, el nombre del dominio, la cantidad de tiempo empleado en el Sitio y las páginas vistas durante cada visita al Sitio. La Compañía emplea dicha información para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento de los movimientos que realizan los usuarios y recopilar información demográfica general, la cual se utiliza de forma global. Las direcciones IP no se vinculan a ningún dato que permita identificarlo de forma personal.

¿De qué forma protege la Compañía su información personal?
No compartimos su información personal con terceros (a excepción de las entidades que nos brindan servicio, tales como el despacho de pedidos, y las cuales tienen obligación legal de cumplir nuestra Declaración de privacidad o poseen políticas de privacidad que protegen su información) sin su permiso.
Cierta información proporcionada por usted a nuestro Sitio puede estar protegida con contraseña, y usted debe tomar las medidas apropiadas para proteger la confidencialidad de la contraseña. Si utiliza una computadora en un lugar público o comparte una con otras personas, recuerde cerrar la sesión y cerrar la ventana del navegador al finalizar el acceso a nuestro Sitio, a fin de evitar que otras personas tengan acceso a su información personal. Usted es el único responsable por el control y uso de cada contraseña que cree.

La Compañía puede revelar información que usted nos haya proporcionado si en buena fe creemos que dicha revelación es necesaria para (1) cumplir la ley o los procesos legales realizados en la Compañía; o (2) proteger y defender los derechos de propiedad de la Compañía.

Si recopilamos información demográfica acerca de usted (por ejemplo, su edad, nivel académico o ingresos de su hogar), no compartiremos dicha información de forma que le identifique de manera individual con ninguna otra entidad, a menos que se lo informemos al momento de la recopilación. Al compartir información demográfica con terceros, solamente les proporcionamos información global.

¿Qué son las "cookies"? ¿Este Sitio las usa?
Las "cookies" son pequeñas porciones de información que son almacenadas por el navegador en el disco duro de su computadora. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies de forma automática, pero por lo general puede cambiar la configuración del navegador si prefiere que no almacenemos la información para utilizarla posteriormente. Nuestras cookies nos permiten proporcionarle un servicio más personalizado. La Compañía utiliza cookies para facilitar la administración del sitio y mejorar el contenido del sitio para sus usuarios. Puede encontrar información detallada sobre las cookies en nuestra Política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad emplea este Sitio?
La Compañía ha establecido medidas de seguridad con el fin de evitar la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información que esté bajo nuestro control. Entre ellas, se incluye un cortafuegos que impide el acceso no autorizado a nuestros sistemas y el mantenimiento de la información de registro en una base de datos independiente. Aunque procedemos con sumo cuidado para proporcionar la transmisión segura de la información entre su computadora y nuestros servidores, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que se transmita a través de Internet. Brindamos protección a la transmisión de información de tarjetas de crédito y otra información transaccional mediante cifrado SSL (capa de zócalo seguro), que es estándar del sector.

Datos recopilados de otras fuentes
Podemos recibir datos sobre usted de fuentes distintas a los sitios de CertainTeed, como socios externos, campañas de correo electrónico, fuentes públicas y socios de marketing. Dichos datos de terceros pueden incluir información demográfica, información de la empresa, datos de intención y datos personales, como detalles de contacto. También podemos generar o recibir datos previstos sobre usuarios comerciales, como características, intereses o comportamiento de compra comercial.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por nuestros proveedores externos
Podemos utilizar proveedores externos para proporcionar servicios de análisis y publicar anuncios en nuestro nombre en la web y en aplicaciones móviles. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por CertainTeed y agencias o socios tecnológicos para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses y comprender mejor su actividad en línea.

Nuestra Política de cookies establece detalles de las cookies individuales que utilizamos y los fines para los que las utilizamos. Puede acceder a la Política de cookies aquí: Política de cookies.

¿Qué sucede con los enlaces que llevan a otros sitios? ¿Estos sitios protegen mi información?
Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que la Compañía no se hace responsable por las prácticas de privacidad de tales sitios. La Compañía insta a nuestros usuarios a estar conscientes de esto al salir del Sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información que pueda identificarle de forma individual. Esta Declaración de privacidad se aplica solamente a la información recopilada a través de este Sitio. Además, la existencia de cualquier enlace externo o solicitud externa de información no sugiere que avalemos a la compañía externa o a la que le lleve el vínculo ni a sus productos o servicios.

No rastrear
El sitio no es compatible con la función de Protección de rastreo en este momento. La Protección de rastreo es una preferencia de privacidad que puede establecer en su navegador web para indicar que no desea que cierta información sobre sus visitas a la página web se recopile en los sitios web cuando no ha interactuado con ese servicio en la página. Para más detalles, incluido cómo activar la función Protección de rastreo, visite www.donottrack.us.

Cambios a esta Política de privacidad
La Compañía puede cambiar esta Política de privacidad periódicamente a su discreción. La Compañía publicará dichos cambios en esta página web y señalará la fecha de la revisión más reciente de la Política de privacidad mencionada anteriormente. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad con frecuencia para recibir información sobre cómo la Compañía está recopilando, utilizando, reteniendo, protegiendo, divulgando y transfiriendo su información. La continuación del uso del Sitio después de que la Empresa publique algún cambio en la Política de privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.

Acceso a sus datos personales; preguntas y comentarios
Le proporcionaremos acceso razonable a sus datos personales, de acuerdo con las leyes pertinentes, lo que incluye hacer esfuerzos razonables para brindarle la oportunidad de actualizar su información. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgar acceso o hacer cambios a su información personal. Por cualquier pregunta o comentario sobre esta política de privacidad o sus datos personales, envíe una solicitud por escrito a: CertainTeed, a la atención de: Portal del cliente de CertainTeed Connect, 20 Moores Road, Malvern, PA 19355 .

Nota importante sobre menores de edad
Este sitio no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13. La Compañía no tiene la intención de recopilar información personal o datos de personas que se identifiquen como niños menores de 13. Si la Compañía se da cuenta de que se ha enviado la información de un niño menor de 13 años de edad a este Sitio, responderemos a la consulta y, cuando corresponda, borraremos de nuestros registros toda la información de identificación personal (incluida la dirección de correo electrónico) relacionada con ese niño. Esa información no se usará para ningún otro propósito ni se revelará a terceros. Si un padre cree que su hijo ha enviado información personal a este sitio, le recomendamos que se comunique con nosotros a través del formulario de contacto que se encuentra en el sitio. Creemos que los padres deben supervisar las actividades de sus hijos en Internet y usar las herramientas de control parental disponibles a través de servicios en línea y de fabricantes de software, que ayudan a proporcionar un entorno de Internet seguro a los menores de edad. Dichas herramientas también evitan que los menores de edad revelen su nombre, dirección y otra información personal a través de Internet sin el permiso de los padres.

Términos y condiciones de uso
El uso que haga del Sitio, incluida cualquier disputa concerniente a la privacidad, está sujeta a esta Declaración de privacidad y a los Términos y condiciones de uso de la Compañía. Al emplear este Sitio, usted acepta las prácticas estipuladas en esta Declaración y dichos Términos.

Política de privacidad de California

Saint-Gobain Corporation, junto con todas sus otras filiales de América del Norte incluidas, entre otras, CertainTeed LLC y sus filiales de América del Norte, incluidas, entre otras, CertainTeed Ceilings Corporation, CertainTeed Gypsum, Inc. y CertainTeed Canada , Inc., y también Saint-Gobain Performance Plastics Corporation, Saint-Gobain Ceramics & Plastics, Inc., Saint-Gobain Abrasives, Inc., Vetrotech Saint-Gobain North America, Inc., Saint-Gobain Adfors America, Inc., Saint-Gobain Solar Gard LLC y Sage Electrochromics, Inc. (colectivamente, la "Compañía") respetan su privacidad. Nuestros compromisos de privacidad son fundamentales para la forma en que manejamos nuestro negocio. Estos compromisos se aplican a todos los que tienen una relación con nosotros, incluidos clientes, socios y visitantes del sitio web.

Este aviso de privacidad para los residentes de California (Aviso) complementa la información contenida en la política de privacidad de Saint-Gobain Corporation y las que se aplican específicamente a sus filiales y subsidiarias de EE. UU. (colectivamente, CertainTeed, Saint-Gobain o nosotros o nuestro ), y se aplica únicamente a visitantes, usuarios, clientes y otras personas que residen o hacen negocios en el Estado de California (Consumidores o usted o sus) y acceden a cualquiera de los sitios web de Saint-Gobain (los "Sitios"). Proporcionamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA) y las reglamentaciones emitidas en virtud de la misma; en consecuencia, este aviso aborda los requisitos específicos de la CCPA y debe leerse junto con las demás políticas de privacidad de Saint-Gobain que se aplican. Todos los términos utilizados en este aviso pero no definidos de otra manera tienen el mismo significado que se les atribuye en la CCPA.

Tipos de información recopilada

Saint-Gobain puede recopilar directa o indirectamente las siguientes categorías de información personal sobre los consumidores:

• Identificación e información de contacto: Nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

• Información de pago: Nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, emisor de la tarjeta y tipo de tarjeta, fecha de vencimiento, código CVV, dirección de facturación, o cualquier otra información financiera.

• Información sobre compras comerciales y demás información: Productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compras o consumo, y cualquier comunicación que hayamos recibido sobre su pedido o compra.

• Internet u otra información sobre la actividad de la red electrónica, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción de un Consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.

• Información de preferencia: la configuración de su cuenta, incluido el canal de contacto preferido y los tipos de servicios/ofertas que le interesan.

• Datos de geolocalización.

• Información de audio, electrónica, visual, térmica o similar.

• Información personal confidencial: como su número de licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal y datos biométricos; combinación de dirección de correo electrónico, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito con código de seguridad o de acceso, contraseña u otras credenciales que permitan el acceso a su cuenta.

• Red de Internet e información del dispositivo: dirección IP, proveedor de Internet, sistema operativo y navegador utilizado, nombres de dominio de las computadoras que usa para visitar nuestro sitio web, tipo de dispositivo, como una computadora portátil o teléfono inteligente, archivos de registro, URI (identificadores de recursos uniformes) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código de estado numérico del respuesta del servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario, y/o la configuración de cookies del dispositivo y otros detalles del dispositivo, como la dirección MAC.

• Información recopilada automáticamente desde su navegador: cuando utiliza el sitio web, algunos datos se transfieren automáticamente desde su navegador a nuestro servidor, incluido su tipo de navegador, tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, páginas web visitadas, enlaces en los que se hace clic, pulsaciones de teclas, movimiento del mouse o puntero, dirección IP, identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, sitios o aplicaciones visitados antes de ingresar a nuestro sitio web, la cantidad de tiempo que pasa viendo o usando el sitio web y las páginas visitadas, la cantidad de veces que regresa u otros datos de flujo de clics o uso del sitio, y los correos electrónicos que le enviamos que abre, reenvía o en los que hace clic en nuestro sitio web.

• Información legal: comprobaciones de fraude o alertas activadas sobre sus transacciones, rechazos de tarjetas de pago, sospechas de delitos, quejas y/o reclamaciones.

• Información de redes sociales: si interactúa con nosotros a través de un servicio de redes sociales o inicia sesión con credenciales de redes sociales, según la configuración de sus redes sociales, es posible que tengamos acceso a su información de esa red social, como su nombre, dirección de correo electrónico, edad, sexo y ubicación.

• Inferencias extraídas de cualquier información personal: para crear un perfil sobre un Consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del Consumidor.

Cómo se recopila la información

Saint-Gobain recopila la información personal descrita anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• De usted directamente, cuando nos proporciona información a través de nuestros Sitios o en persona, en solicitudes o respuestas a cuestionarios que envía en relación con uno de nuestros productos o servicios, cuando proporciona información sobre usted a uno de nuestros empleados.

• De usted, cuando se comunica con el servicio de atención al cliente.

• De otros en su nombre, como cuando lo nombran beneficiario o contacto de emergencia de uno de nuestros empleados o está asociado con una póliza de uno de nuestros clientes.

• De la interacción de la tecnología de nuestros Sitios con su navegador o dispositivos.

• De agregadores de datos que nos brindan información sobre personas para que podamos comprender quién puede estar interesado en nuestros productos o servicios.

• De registros públicos o bases de datos publicadas.

Uso de la información recopilada

Saint-Gobain recopila la información personal descrita anteriormente para una variedad de propósitos comerciales. Saint-Gobain utiliza la información personal para:

• cumplir con sus pedidos de bienes y servicios;

• brindar atención al cliente en respuesta a sus comunicaciones con nosotros;

• comunicarnos con usted sobre sus pedidos, su cuenta y sus solicitudes de información

• permitirle acceder a nuestros servicios;

• enviarle actualizaciones sobre nuevos productos y ofertas que puedan ser de su interés;

• Completar una transacción en particular o cumplir con un servicio;

• validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y realizar un seguimiento de su pedido, incluso para organizar el envío, gestionar devoluciones y reembolsos;

• mantener un registro de las compras que realiza;

• brindar servicios para los productos que nos compró;

• mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida a los Sitios;

• personalizar su experiencia y brindarle contenido personalizado del Sitio o la Aplicación;

• crear una repetición de sesión que muestre su visita a nuestro sitio;

• proteger la seguridad o la integridad del Sitio y nuestro negocio, por ejemplo, protegiendo y previniendo el fraude, las transacciones no autorizadas y gestionando la exposición al riesgo, incluida la identificación de posibles piratas informáticos y otros usuarios no autorizados;

• brindarle nuestros productos y servicios y actividades relacionadas con nuestra provisión de dichos productos y servicios, incluido el mantenimiento o el servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de publicidad o marketing, o la prestación de servicios de análisis;

• actualizar o mejorar nuestros productos y servicios;

• brindarle información sobre productos y servicios que nosotros y otras empresas podemos brindar y que creemos que pueden ser de su interés;

• detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de esa actividad;

• depurar para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad existente;

• fines de investigación y análisis.

Cuándo se divulga información

Saint-Gobain puede compartir la información personal descrita anteriormente con las siguientes categorías de terceros:

Compartimos su información personal con nuestros proveedores de servicios para que nos ayuden a proporcionarle a usted nuestros productos y servicios, incluidos los proveedores de servicios que:

• nos proporcionan servicios especializados (como ayudarnos a mantener y administrar la información de nuestros clientes, a comunicarnos con nuestros clientes, a dar servicio a nuestro sitio web, a completar pedidos, etc.);

• alojan nuestras bases de datos, infraestructura y sitios web;

• proporcionan servicios de análisis para ayudarnos a comprender la actividad en nuestro sitio web;

• nos ayudan con el marketing y las comunicaciones con nuestros clientes o clientes potenciales;

• nos ayudan a analizar y comprender el estado financiero y las necesidades de nuestra base de clientes;

• nos ayudan con los aspectos financieros, regulatorios y legales de nuestro negocio;

• nos ayudan con cotizaciones y estimaciones específicas para individuos particulares interesados en nuestros productos o servicios;

• nos ayudan con la planificación de eventos; y

• nos ayudan con la seguridad y la privacidad de los datos.

• Con tribunales o entidades gubernamentales, según lo consideremos necesario para responder a una citación, regulación, orden vinculante de una agencia de protección de datos, proceso legal, solicitud gubernamental u otro proceso legal o regulatorio.

Saint-Gobain no ha vendido información personal sobre los Consumidores, ni la ha compartido con terceros para publicidad de comportamiento de contexto cruzado, en los doce (12) meses anteriores a la Fecha de entrada en vigencia de esta Política. No usamos ni divulgamos información personal confidencial, tal como se define en las leyes aplicables, para fines distintos a los permitidos por la ley aplicable.

Derechos del consumidor

La Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA) proporciona derechos de privacidad específicos a los residentes de California con respecto a su información personal:

Derecho a saber

Un Consumidor puede solicitar que una empresa que vende la Información personal del Consumidor, o que la divulga para un propósito comercial, la divulgue a ese Consumidor:

1. Las categorías de información personal que la empresa recopiló sobre el Consumidor.

2. Las categorías de información personal que la empresa vendió sobre el Consumidor y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal, por categoría o categorías de información personal para cada tercero a quien se vendió la información personal.

La Política de privacidad de Saint-Gobain California describe las prácticas de Saint-Gobain, que cumplen con la CCPA con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal del Consumidor Saint-Gobain.

Derecho a solicitar eliminación

Un Consumidor tiene derecho a solicitar que una empresa elimine cualquier Información personal que la empresa haya recopilado sobre el Consumidor. Si es necesario que Saint-Gobain mantenga la Información personal para ciertos fines, Saint-Gobain no está obligado a cumplir con su solicitud de eliminación. Si determinamos que no eliminaremos su Información personal cuando nos lo solicite, le informaremos y le diremos por qué no la eliminamos.

Derecho a corregir la información personal

Puede corregir la información personal sobre usted que crea que sea incorrecta completando este formulario en línea, o puede enviar una solicitud como se establece a continuación.

Cómo enviar una solicitud

Para ejercer cualquiera de los derechos de la CCPA descritos anteriormente, debe enviarnos una solicitud de Consumidor verificable poniéndose en contacto con Saint-Gobain a través de uno de los siguientes métodos:

• Llamando al 800-233-8990 o

• Completando el siguiente formulario en línea

Puede enviar una solicitud dos veces en cualquier período de 12 meses.

Para enviar una solicitud de Consumidor verificable, se le pedirá que proporcione cierta información para ayudarnos a verificar su identidad al pedirle que proporcione información adicional que podamos relacionar con nuestros archivos. La información que le pedimos que proporcione para iniciar una solicitud puede diferir dependiendo del tipo de solicitud, del tipo, la sensibilidad y el valor de la información personal que es objeto de la solicitud, y del riesgo de daño que puede ocurrirle como un resultado del acceso o la eliminación no autorizados, entre otros factores. En determinadas circunstancias, también podemos solicitarle que proporcione una declaración por escrito de que es quien dice ser. También podemos utilizar un proveedor de verificación de terceros para verificar su identidad.

Puede realizar una solicitud de Consumidor verificable en nombre de su hijo menor. También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Previa solicitud, su agente autorizado debe proporcionar prueba de identidad y autoridad para hablar en su nombre.

Nos esforzaremos por cumplir con dichas solicitudes a menos que dicha solicitud entre en conflicto con ciertas exenciones legales bajo la ley de privacidad del consumidor de California. Si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud, no podremos cumplir con su solicitud. Le informaremos si no podemos verificar su identidad o autoridad. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud del Consumidor verificable para comprobar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Ausencia de represalias

Un Consumidor tiene el derecho de no ser discriminado por haber ejercido cualquiera de los derechos del Consumidor contemplados por la CCPA. Saint-Gobain puede cobrarle al Consumidor un precio o tarifa diferente, o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor proporcionado al Consumidor por los datos del Consumidor.

Retención de registros

Retenemos la información durante diferentes períodos de tiempo según los fines para los que la recopilamos y usamos, como se describe en esta Política de privacidad, o para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios. El período de tiempo durante el cual se mantendrán los registros puede basarse en los requisitos legales o reglamentarios, el contrato, las prácticas comerciales generales y/o las necesidades operativas particulares de una unidad comercial de Saint-Gobain. Retendremos su información por no más tiempo del que sea razonablemente necesario para brindarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Eliminaremos la información cuando ya no sea necesaria para cumplir con estos propósitos, a menos que se requiera un período de retención más largo para cumplir con las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios.

Contacto para más información

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la política y las prácticas de privacidad de Saint-Gobain o necesita solicitar esta política en otro formato, comuníquese con:

Attn: Solicitudes de privacidad de Saint-Gobain

20 Moores Road

Malvern, PA 19355

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023

Política de privacidad de los candidatos de California

El propósito de este Aviso de privacidad ("Aviso") es informar a las personas que solicitan empleo en Saint-Gobain Corporation y sus subsidiarias y afiliadas de EE. UU. (colectivamente, "SGNA" o "nosotros" o "a nosotros") de las categorías de información personal (definidas a continuación) que podemos recibir y los fines para los que podemos usar dicha información personal. Este aviso tiene por objeto cumplir con todas las leyes aplicables, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Si alguna disposición a continuación entra en conflicto con un requisito legal, entonces SGNA cumplirá con la ley aplicable.

1. Recopilación y uso de la información personal de los candidatos

SGNA recibe, utiliza y divulga información personal sobre candidatos a puestos de trabajo únicamente con fines comerciales y de conformidad con las leyes aplicables. Cuando SGNA pueda divulgar dicha información personal a terceros, lo hace únicamente y de conformidad con las leyes aplicables y para los mismos fines comerciales que se describen a continuación. Cuando corresponda, SGNA requiere que dichas partes mantengan su confidencialidad, incluido el mantenimiento de sistemas y procesos apropiados que garanticen la confidencialidad, seguridad y protección de la información personal. Consulte la siguiente tabla para obtener una lista de información personal por 'Categoría' y posibles 'Usos'.

Categoría de información personal	Cómo la usamos
Información de contacto: como su nombre y dirección, número de teléfono y direcciones de correo electrónico, personales y laborales.	Usaremos esta información para abrir y mantener registros de candidatos y comunicarnos con usted sobre su interés en una oportunidad de trabajo con nosotros, su solicitud de empleo o actualizaciones sobre su candidatura.
Información y calificaciones relacionadas con el trabajo: como el puesto solicitado, la experiencia laboral, la educación, los premios, las calificaciones, los certificados, las licencias, las relaciones financieras y cualquier otra información que elija proporcionar en sus currículos y/o solicitudes.	Usaremos esta información para evaluar su idoneidad para un puesto en SGNA y para determinar cualquier conflicto de interés real o potencial. Fuentes adicionales de información personal: Referencias de terceros, agencias de crédito o entidades verificadoras de autorización de trabajo.
Información de identificación nacional: como su país de nacimiento o el país donde es nacional o ciudadano registrado, y cualquier visa u otro derecho a trabajar.	Usaremos esta información para determinar su elegibilidad para trabajar, beneficios aplicables, retiros financieros/impuestos y cumplir con nuestras obligaciones con las autoridades gubernamentales pertinentes. Fuentes adicionales de información personal: Entidades de terceros que verifican la autorización de trabajo.
Registros relacionados con viajes: como números de viajero frecuente, itinerarios, vuelos, trenes, coches de alquiler, servicios de coches, hoteles u otra información similar.	Usaremos esta información para organizar o reembolsar el viaje cuando necesite viajar para una entrevista con nosotros o en relación con su candidatura para el empleo, contactarlo durante el viaje, según sea necesario con los proveedores de servicios de viaje o en una emergencia.
Resultados de las verificaciones de antecedentes y la selección: tales como verificación de educación y antecedentes penales, y verificaciones de licencias de conducir.	Usaremos esto para determinar su idoneidad para ciertos puestos de trabajo (en la medida en que lo permita o exija la ley). Fuentes adicionales de información personal: Entidades de terceros que realizan e informan sobre verificaciones y evaluaciones de antecedentes.
Referencias: como opiniones y comentarios de cualquier empleador anterior.	Usaremos esto para determinar su idoneidad para ciertos puestos de trabajo. Las referencias solo serán contactadas si usted nos da permiso para hacerlo. Fuentes adicionales de información personal: Referencias de terceros.
Información personal confidencial, en la medida en que sea necesario y esté legalmente permitido, como el Seguro Social, la licencia de conducir, la identificación estatal o el número de pasaporte; su raza y etnia.	Información de control de la igualdad de oportunidades: Usaremos esta información, como su raza, etnia y género, que usted proporcionará solo de forma voluntaria, para realizar un control de la igualdad de oportunidades y la diversidad cuando lo permita o exija la ley. Fuentes adicionales de información personal: Referencias de terceros, agencias de crédito o entidades verificadoras de autorización de trabajo.

2. Propósitos adicionales para el uso de información personal

Además de los usos establecidos anteriormente, SGNA puede usar y compartir las categorías de información personal identificadas:

Para cumplir con las solicitudes y obligaciones legales y reglamentarias aplicables (incluidas las investigaciones).
Para establecer o defender reclamos y alegaciones legales.
Para la seguridad o la prevención, detección o investigación de fraude, actividad ilegal sospechosa o real, violaciones de la política o las reglas de la empresa u otra mala conducta.
Para solicitar asesoramiento de abogados, auditores y otros asesores profesionales.

3. Información personal confidencial

Su información personal confidencial no se utilizará para fines adicionales que sean incompatibles con los fines enumerados anteriormente, a menos que le notifiquemos dichos fines adicionales.

4. Sin venta de información personal

No vendemos su información personal o su información personal confidencial, ni la compartimos con terceros para publicidad de comportamiento de contexto cruzado.

5. Retención de registros

Retenemos información por diferentes períodos de tiempo en función de los fines para los cuales la recopilamos y usamos, tal como se describe en esta Política de privacidad, o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios. El período de tiempo durante el cual se mantendrán los registros puede basarse en los requisitos legales o reglamentarios, el contrato, las prácticas comerciales generales y/o las necesidades operativas particulares de una unidad comercial de Saint-Gobain. Retendremos su información por no más tiempo del que sea razonablemente necesario para brindarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Eliminaremos la información cuando ya no sea necesaria para cumplir con estos propósitos, a menos que se requiera un período de retención más largo para cumplir con las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios.

6. Sus derechos de privacidad

SGNA cumple con las leyes y regulaciones que permiten ciertas solicitudes relacionadas con sus datos en nuestros archivos, incluida, entre otras, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). La CCPA brinda a los residentes de California los siguientes derechos con respecto a su información personal:

El derecho a saber qué información personal hemos recopilado, usado, divulgado y vendido sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito de negocio o comercial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes SGNA divulga información personal y los datos personales específicos que SGNA ha recopilado sobre usted.
El derecho a corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines del procesamiento.
El derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted.

Puede ejercer estos derechos comunicándose con SGNA como se describe en la sección "Preguntas" a continuación. También puede designar a un agente autorizado para que haga una solicitud en su nombre comunicándose con nosotros como se describe a continuación. Para proteger sus datos del acceso no autorizado o la alteración por parte de terceros, todas las solicitudes relacionadas con su información personal estarán sujetas a la verificación de la identidad del solicitante. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta cuarenta y cinco [45] días), se lo informaremos por escrito.

7. Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, o desea solicitar este Aviso en otro formato, comuníquese con Employee-Experience@saint-gobain.com o llame al (484) 319-8279.

enero de 2023

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